29.03.2018

Почему бизнесу нужно присутствие в социальной сети “ВКонтакте”

Если вы ведете трафик на сайт, у вас, на самом деле, не так уж и много вариантов его конвертировать. Самые распространенные - это конвертация в сделку (заказ) либо в e-mail подписку.

• В контекстной рекламе мы предлагаем товар или услугу в ответ на конкретный запрос, здесь и сейчас.
• В социальной сети мы выявляем аудитории потенциальных клиентов и уже потом, посредством контента, совершаем продажу.

Да, в социальных сетях трафик не такой “горячий”, как с контекстной рекламы, но он и не такой дорогой.

• Яндекс Директ стоимость клика начинается от 30 рублей;
• ВКонтакте стоимость клика, почти никогда, не превышает 15 рублей.

"Вчера раки были большие, но по пять рублей. Сегодня маленькие, но по три"

Во ВКонтакте “раки” не маленькие, просто нужно уметь их готовить! И сейчас мы вам объясним, почему. А ещё расскажем пару рецептов приготовления. Но давайте всё же по порядку.

Контекстная реклама

Что лучше: знать когда клиенту что-то нужно здесь и сейчас или иметь возможность повлиять на выбор ещё до возникновения потребности?

“Ложка дорога к обеду” - скажете вы.

Но мы предлагаем взглянуть на это под другим углом. Каждый раз, когда ваш потенциальный клиент заявляет о своей потребности в поисковом запросе, вам нужно заплатить определенную сумму, чтобы предложить ему это.

Стоп, мы забыли еще кое о чём...

Правильно! О наших “дорогих” конкурентах.

И тут начинается самое забавное. Остальные …-нацать “ложек” такие же. Ваша ничем не хуже и не лучше других. А если даже и лучше, то возможностей это показать не так уж и много.

Человек находится в поиске наилучшего решения “петушок уже клюнул”, сами знаете куда. И если трафик “горячий”, то все предложения для него равны.

Если директолог - молодец, то путём долгого и монотонного словоблудия, он напишет “цепляющий” заголовок и текст. Вы получите этот заветный переход.

А что дальше?

Сколько посетителей из 100 уходит с вашего сайта с покупкой? Да, сейчас мы говорим о конверсии. Если заветной конверсии не случилось, то вы просто потратили деньги и время, ничего не получив взамен.

Как взаимодействует бизнес с клиентом в социальной сети?

Как и везде, без затрат не обойтись. Если ваш бизнес только пришел в ВК, то первый трафик, кроме как с рекламы, вы никак получить не сможете. Но тут и реклама другая - таргетированная (прицельная).

Рядовой таргетолог, может определить вашу целевую аудиторию по огромному списку характеристик и настроить рекламу на:

• беременных мам, если вы занимаетесь товарами для беременных;
• юношей призывного возраста, если вы оказываете услуги призывникам;
• Ваших конкурентов (да и это мы можем).

А если таргетолог - умничка, то и на:

• родителей детей-подростков, которые выросли из своих кроватей (продажа мягкой мебели)
• девушек, которые только что расстались со своим молодым человеком (услуги психолога);
• и даже на тех, кто просто в комментариях или посте на собственной стене спросил что-то типа «ребят, посоветуйте кто может хорошо сделать ….» (вместо многоточия подставьте свой товар или услугу).

И это далеко не все возможности таргетированной рекламы.
Теперь вы понимаете как привлекается трафик в ВК для бизнеса. А сейчас, как и обещали, несколько рецептов приготовления “раков”.

Возможности обработки трафика ВКонтакте

Если Ваш товар или услуга просты и понятны, то тут особо мудрить не нужно, сделайте приличный дизайн сообщества, собирайте подписчиков, обрабатывайте заявки, копите отзывы и зарабатывайте.
Но если продукт сложный или подразумевает долгий цикл принятия решения, то тут уже сильно влияет контент. Собирайте подписчиков и рассказывайте им о своем продукте посредством контента.

Правильная работа с контентом в сообществе позволит вам:

• более точно узнать свою целевую аудиторию, задать им вопросы (вы также можете в любое время зайти в профиль своего клиента и посмотреть, как и чем он живет);
• в более спокойных и благоприятных условиях показать свою экспертность; рассказать о своем продукте;
• простимулировать спрос на свой продукт (анонсы, уникальные предложения, акции и т.д.);
• рассказать о своем продукте;
• выстраивать сложные воронки продаж.

Самое главное отличие от сайта то, что при правильно выстроенной работе бизнес постоянно поддерживает контакт с клиентом.

Резюме

Мы ни в коем случае не агитируем вас отказаться от привычных каналов трафика - это было бы абсурдом. Цель данной статьи - обзорно показать те возможности, которые есть на настоящий момент во ВКонтакте. И число этих возможностей постоянно растет.

Ну и по традиции — снова раки ;)

P.S. Эта статья, тоже является единицей контента. Хорошего или нет, узнаем, когда вы ее прочтете.